1. 取得する情報
お問い合わせフォーム、およびMeBuKiホームへのご意見フォームから、お名前・お立場・メールアドレス・電話番号・お問い合わせやご意見の内容をお預かりします。ご意見フォームのお名前・連絡先は任意です。
2. 健康や障害に関する情報の取り扱い
ご相談の内容には、ご病気・障害・医療や介護の状況など、特に配慮を必要とする情報（個人情報保護法でいう要配慮個人情報）が含まれることがあります。こうした情報は、フォームの送信時にこのプライバシーポリシーへご同意いただいたうえで、ご本人またはご家族が書かれた範囲のみをお預かりします。
はじめのご相談では、詳しい状況をすべて書いていただく必要はありません。サービスのご利用にあたって必要なことは、あらためてお電話や面談でうかがいます。
お預かりした内容は、ご相談への対応と支援の検討に必要な範囲でのみ使い、担当する職員以外の目に触れないよう管理します。
3. 利用目的
- お問い合わせ・ご相談への回答、およびご連絡のため
- サービスのご利用や入居のご相談、採用に関するご連絡のため
- MeBuKiホームの施設づくりの参考とするため（ご意見フォーム）
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。
5. 関連法人での取り扱い
ご相談の内容によっては、適切な支援のために、代表を同じくする関連法人（株式会社すずらん・株式会社素直）と情報を共有することがあります。共有する場合は、事前にご本人にお伝えします。
6. 安全管理
お預かりした情報は、漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、適切に管理します。ホームページの通信は暗号化（SSL）しています。
7. Cookie・アクセス解析について
現在、当サイトではアクセス解析ツールを利用していません。今後、どのページがどれくらい読まれているかを把握して内容の改善に役立てるために導入する場合は、ツール名と、Cookie（お使いのブラウザに保存される小さなデータ）の取り扱いを、このページに追記します。解析ツールが集める情報からご本人が特定されることはありません。Cookieの保存は、ブラウザの設定でいつでも無効にできます。
8. 開示・訂正・削除
ご本人から情報の開示・訂正・削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
9. お問い合わせ窓口
福祉メディカルケアグループ株式会社
電話 050-1448-2074（受付時間 月〜金・祝日 8:30〜17:30）